Kommunikation ist die Basis

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Sie möchten Kunden gewinnen und zu Stammkunden machen, mit profilgerechter Adressierung mehr und "besseren" Umsatz generieren?


Durch Verbesserung der Kommunikationsmechanismen im Unternehmen können Prozesse optimiert werden.


Sie wollen oder müssen eine umfassende Klientel von Adressaten immer wieder mit aktuellen und (etwa inhaltlich, zeitlich oder regional) differenten Bedürfnissen entsprechenden Informationen versorgen.


Von der Übernahme einzelner Elemente der Aufgabenstellung, z.B. der Bereitstellung einer Kommunikationsplattform mit modernster Technik, bis zum Komplettpaket


Sie wollen Umsatz und Ertrag steigern

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Sie möchten Kunden gewinnen und zu Stammkunden machen, mit profilgerechter Adressierung mehr und „besseren“ Umsatz generieren? Dann sollten Sie zielgruppengenau adressieren – idealerweise bis zum einzelnen Profil. Verbinden Sie neueste Technologien mit kreativen Ansätzen und versorgen Sie Konsumenten (oder Geschäftspartner) mit den auch für diese interessanten und aktuellen Informationen.

Aber Achtung! Die Kunst besteht in der bidirektionalen Steuerung. Sie sollten entscheiden, welche Informationen für wen zugänglich sind. Aber der Empfänger muss Herr seiner Information bleiben. Unsinnige Informationen, Überfrachtung oder die Ansprache zur „Unzeit“ bewirken gerade das Gegenteil des Gewollten.

Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie mit der Basistechnologie der Communication Service Solution (CSS) diese Anforderungen erfüllen und die gewünschten Ziele, etwa Umsatzsteigerungen oder Ertragsverbesserungen, erreichen. Die CSS bietet hierzu eine Vielzahl von Variationen und Möglichkeiten.

Stichworte:
Loyalty, Nutzerprofilierung, Anonymität, Mark-Down Reduktion, Gutscheine, Gewinnspiele

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Sie wollen Prozesse effizienter machen

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Durch Verbesserung der Kommunikationsmechanismen im Unternehmen können Prozesse optimiert werden. Versorgen Sie Ihre Mitarbeiter oder auch externe Prozessbeteiligte mit den richtigen Informationen, für deren Aufgabenstellung jeweils passend und im richtigen Zeitpunkt.

Als Informationsabsender entscheiden Sie, wer als Adressat in Frage kommt. Der Empfänger "wählt", was ihn zur Bewältigung seiner Aufgabenstellung interessiert. Die Verbindung aus Push und Pull, der Filterung des Adressatenkreises ebenso wie die vom Empfänger gemachten Einschränkungen, sorgen für den richtigen Grad an Information. Wir nennen das "bidirektional gefilterte Kommunikation".

Stichworte:
Bidirektional gefilterte Kommunikation, Nutzerprofilierung, Anonymität, Auslastung optimieren

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Ihre originäre Unternehmensaufgabe ist Kommunikation, die Bereitstellung von Informationen

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Sie wollen oder müssen eine umfassende Klientel von Adressaten immer wieder mit aktuellen und (etwa inhaltlich, zeitlich oder regional) differenten Bedürfnissen entsprechenden Informationen versorgen. Es geht einfach darum, dem Adressaten die für ihn richtige und wichtige Information aktuell und im genau richtigen Moment zu bieten und idealerweise die passenden Response Mechanismen zu etablieren.

Versorgen Sie den Empfänger mit nutzerspezifischen Informationen, aber unter Vermeidung von für ihn unsinniger Informationen, Überfrachtung oder die Ansprache zur „Unzeit“ – und dies mittels Profilierung und Einbeziehung des Nutzerverhaltens, aber datenschutzrechtlicher Unbedenklichkeit durch Gewährleistung der Anonymität, respektive Verzicht auf die Erhebung personenbezogener Daten.

Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie etwa mit der Basistechnologie der Communication Service Solution (CSS) diese Anforderungen erfüllen und die gewünschten Ziele erreichen. Optimieren Sie ihre Kommunikation!

Stichworte:
Kommunikationsplattform Communication Service Solution (CSS), Newsletter, CSS Management System, Anonymität, Responsemechanismen

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Fortiter - Ihr Partner

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Von der Übernahme einzelner Elemente der Aufgabenstellung, z.B. der Bereitstellung Ihrer eigenen Kommunikationsplattform in modernster Technik, der Communication Service Solution (CSS), bis zum digitalen Kommunikationskomplettpaket, von der Strategie bis zur Umsetzung und dem Betrieb.

Auf Basis Ihrer Ziele ermittelte Potenziale, die sich in der Verbindung modernster Technologien und kreativer Konzepte ergeben, bestimmen wir das optimale Szenario Ihrer digitalisierten Kommunikation. Und daraus leiten wir gemeinsam die Aufgabenverteilung im Sinne größtmöglicher Effizienz und optimaler Zielerreichung ab.

Stichworte:
Kommunikationsplattform Communication Service Solution (CSS), Betriebsmodell, CSS Management System

Für mehr Informationen klicken sie bitte die entsprechenden Stichworte

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